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天津09年自考公关谈判学课程考试大纲

  本课程是高等教育自学考试公共关系专业所开设的专业课之一,它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。本课程应用于各类谈判活动,既为各种谈判行为提供方的指导,又为具体谈判活动提供经验模式。同时本课程还适用于日常工作和日常生活中的一些协商活动,为解决工作、生活中的问题提供方法、策略。

  设置本课程,为了使考生能够牢固掌握谈判学的基本概念、基本原理和实用的谈判方法,能够运用所学理论知识对谈判活动进行策划,并在此基础上取得谈判的胜利。

  通过本课程的学习,要求学生掌握谈判学的基本原理和方法,掌握谈判学的学习方法及理论联系实际的方法,提高分析问题和解决问题的能力。

  谈判学是公共关系专业学生必修的专业基础课程,它与历史学、、经济学、社会学、心理学等学科有很密切的关系。

  通过本章的学习,了解一般谈判的定义、性质、作用和分类,了解公关谈判的性质、种类、目的、谈判的构成和谈判者的素质,从而了解谈判的概貌。

  通过本章学习,了解谈判最基本的理论,对谈判者的利益需求、谈判者的心理及谈判的思维形式、特点有确切的理解,从而为理解谈判行为提供方。

  本大纲在考核目标中,按照“识记”、“领会”、“简单应用”和“综合应用”等四个层次应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系,后者必须建立在前者的基础上,其含义是:

  理解:在识记(了解)的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。

  应用:在理解(领会、掌握)的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。

  1、在开始阅读指定教材某一章之前,先翻阅大纲中有关这一章的考核知识及对知识点的能力层次要求和考核目标,以便在阅读教材时做到心中有数,有的放矢。

  2、阅读教材时,要逐段细读,逐句推敲,集中精力,吃透每一个知识点,对基本概念必须深刻理解,对基本理论必须彻底弄清,对基本方法必须牢固掌握。

  3、在自学过程中,既要思考问题,也要做好读书笔记,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,这可从中加深对问题的认知、理解和记忆,以便于突出重点,并涵盖整个内容,可以不断提高自学能力。

  4、完成书后作业和适当的是理解、消化和巩固所学知识、培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节,在做之前,应认真阅读教材,按考核目标所要求的不同层次,掌握教材内容,在过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥,注重理论联系实际和具体问题具体分析,解题时应注意培养逻辑性,针对问题围绕相关知识点进行层次(步骤)分明的论述或推导,明确各层次(步骤)间的逻辑关系。

  2、应掌握各知识点要求达到的能力层次,并深刻理解对知识点的考核目标。时,应以考试大纲为依据,指定的教材为基础,不要随意增删内容,以免与大纲脱节。

  3、时,应对学习方法进行指导,宜提倡“认真阅读教材,刻苦钻研教材,主动争取帮助,依靠自己学通”的方法。

  5、注意对应考生能力的培养,特别是自学能力的培养,要引导考生逐步学会学习,在自学过程中善于提出问题,分析问题,做出判断,解决问题。

  6、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。

  2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是:“识记”为10%、“理解”为50%、“应用”为40%。

  5、本课程命题采用的基本题型包括名词解释、单项选择、填空题、判断改正题、简答题、综合应用题。

  1、当发现对方在草拟的合同文本上耍,暗中变更谈判已达成的意见时,己方义正辞严地其行为,这种做法是否妥当?如不妥,应怎样做?具体设计一下应对方略。

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已浏览次  发布日期: 2020-08-03 13:29  发布:神话娱乐

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